clinique dentaire située à Zarautz en Espagne et très facile d’accès , de suite en sortie d’autoroute. J’habite Anglet prés de Biarritz et Je m’y suis rendue en décembre 2016 pour notamment 2 abcès récurrents sous des couronnes et suspicions de pose d’implants…. A l’issue d’une 1ère consultation et entretien fournis et détaillés pour laquelle j’ai rencontré le Dr Soulier , homme sympathique et son épouse et assistante Zoé ; je me suis vue proposer un plan de traitements et devis avec trois propositions… j’ai été fort surprise de cet entretien qui a duré presque trois heures …. panoramique dentaire et entretien avec le Dr Soulier et son équipe …… explications diverses et commentaires sur les traitements envisagés , et, à l’issue de cet entretien le Docteur Soulié m’a demandée de réfléchir avant de prendre une décision ; ma décision était prise devant le sérieux de cette analyse. Rendez-vous pris avec le cabinet et son équipe dans la semaine qui a suivi……
En Espagne notamment, et dans plusieurs pays d’Europe, l’hygiéniste a un rôle prépondérant dans le maintien de la santé buccodentaire ( éducation, prévention, détartrage, polissage et évaluation des facteurs à risques ) dans le traitement parodontal ; à ce titre, le cabinet, à l’issu d’un prélèvement buccal a fait réaliser à Madrid une étude microbiologique en vue d’une étude génétique ; qui a mis à jour une fragilité parodontale et a permis d’établir l’antibiotique qui m’est le mieux adapté lors des extractions ou autres. A cette occasion, Zoé m’a gentiment offert une brosse à dents électrique .
Zoé m’a prise en mains et a programmé et leadé l’équipe d’assistantes hygiénistes avec rigueur et aussi avec beaucoup de gentillesse « autour de moi » pour amorcer mon traitement parodontal.
Elle a veillé à me programmer des rendez-vous intelligents afin de limiter mes déplacements.
Ils se sont succédés au fil des mois avec un suivi rigoureux dans les rendez-vous..( très peu ou pas d’attente)..
Le docteur Soulier à pratiqué plusieurs extractions nécessaires ( 7 ) et posé 2 implants , un bridge de 4 dents et 2 couronnes en zircon céram pour lesquels je n’ai jamais souffert lors des interventions ; la pose des 2 implants a duré une vingtaine de minutes. Ce fût particulièrement rapide et totalement indolore.
Les soins terminés, en France, j’ai soumis à ma caisse de sécurité sociale et mutuelle les factures extrêmement détaillées fournies par le cabinet dentaire pour une prise en charge classique et normale comme cela se fait en France au même taux de remboursement.
Le coût de ces soins est sans commune mesure avec les devis que j’avais au préalable fait faire en France. La couronne zircon céram est peu proposée en France car particulièrement coûteuse ; or pour moi ce ne fût pas le cas.
Aussi, je remercie vivement le docteur Soulier, et toute son équipe pour sa prise en charge exceptionnelle ;en partie dûe à une équipe particulièrement rôdée, soudée et à l’écoute.
L’ambiance au sein de ce cabinet est chaleureuse et conviviale….. il m’est arrivée de plaisanter sans retenue……. C’est très agréable.
Le personnel est particulièrement « adorable et gentil »
Je recommande vivement l’équipe auprès de mon entourage.
Frédérique PERNIN ( ANGLET )
13 septembre 2017
